从事空运货代操作工作, 在外行人眼中, 这不过是订舱、报关、装填机舱这三项基本操作而已, 然而身为内行的人才明白, 每一个环节都是紧密衔接得如同生死时速一般。我从事国际物流十二年之久, 经手已经超过上万票空运货物了, 曾目睹过太多由于流程中的细节出现疏忽, 进而导致货物滞留、被罚款, 甚至惨遭退运等这类悲惨惨痛结果的案例, 到了如今, 我把通过运行多年才得以成熟的这套操作流程, 进行拆解、剖析, 然后清晰地讲述明白, 只要依照着去做, 至少还能够避开占到八成数量的、司空见惯的各类麻烦、问题。
订舱可不是随随便便找个价格低廉的航司就可以了事的。你得先获取到货物的精确数据, 存在多个方面, 它们分别是毛重、体积、件数、品名、是否带电带磁, 这些具体的数据直接决定着报价以及舱位的选择。对于泡货和重货来说, 其计费计算方式是全然不一样的, 一旦报错其中一项数据, 运费能够相差出30%。我给出这样的建议, 要同步向三家甚至于更多的货代去询问价格, 千万别仅仅只看单价, 一定要问得明明白白是否包含燃油附加费、安检费、机场操作费, 好多看上去低价的情况都是后来偷偷加出来的费用。
确认舱位之后, 一定要拿到书面形式的订舱确认单子, 那上面得有航班号码, 还有起飞的时间, 以及提单的号码。在旺季的时候, 口头所承诺的舱位说没了就没了, 唯有白纸黑字才能够保障你的货物按时登上飞机。另外, 要确认到底是直飞还是进行中转, 如果是中转航班, 虽说价格便宜, 但是丢货以及延误的概率会翻倍, 对于贵重货物而言, 宁可多花些钱选择走直飞。
报关, 乃是整条流程之中, 翻车概率最高的那个环节, 核心单据总共就有着三样, 分别是箱单、发票以及报关委托书, 然而每一样都存在着诸多讲究。发票之上的品名, 一定要与实际货物做到全然一致, 申报价值切不可随意乱写, 海关系统之内存有同类货物的价格区间, 写得过低会直接促使触发查验。品名申报不准确, 是导致扣货的首要大原因, 特别是粉末、液体以及带电池产品, 务必要提供MSDS和运输鉴定报告。
最离谱的案例是, 我见过客户把“汽车配件”笼统申报, 其中混着含磁铁的小马达, 过安检时被拦下, 致使整批货延误三天, 空运费多花八千块。正确做法是出货前将每个SKU的材质、用途、是否含敏感元素都列出来, 交给货代预审。另外, 收货人信息要与目的地海关要求相匹配, 部分国家要求收货人有税号, 部分要求有授权代理, 这些细节若货代不提醒, 很难自行想到有这些麻烦。有啦!
货物被交到货代仓库并非是终点, 反而是最为需要紧密盯紧的时刻, 在进行交接的时候万万必须要核对件数以及外包装状态, 还要拍照留作底档。如有破损的箱子一定得要当场就换掉它, 不然一旦上了飞机出现了问题, 道一国际, 道一国际只会认定“收货时完好”这唯一一条情况。打托盘也是有着讲究的, 既不能超出高度也不能超出宽度, 纸箱是不能放置重压货物的, 这些操作规范直接关联着货物能不能够顺利通过安检。
别以为起飞之后就一切顺利了, 国际空运中转环节的丢货率, 占据全年总丢货率的七成, 要让货代给出每段航程的追踪节点, 特别是中转站停留时间超过六小时的, 必须密切留意, 目的港清关亦是问题频发地段, 许多国家要求收货人提前备好原始提单与商业发票, 晚传一天便会多产生一天的仓储费, 我所带领的客户, 我都会要求操作团队在每天早晚各更新一次货物状态, 直至收货人签收才算是完结相关流程。
行进至当前流程阶段, 货实现安全着陆, 如此方可视为真正完成一票空运流程。此套流程映入眼帘显得繁杂, 不过其中每一条皆是经由耗费大量资金所总结得出的经验教训, 切莫憎嫌麻烦, 须知细节之处蕴含着利润获取根源。