身为一名在墨西哥城生活达七年之久的华人, 是开过实体店的, 也是做过跨境电商的, 快递物流乃是我无法避开的痛点所在。是墨西哥本土的老牌快递公司, 它成立在1974年, 至今快要五十载了。好多人对它的印象依旧停留在“慢”以及“贵”上面, 不过实际情况比这可要复杂得多。这篇文章是打算聊聊的真实体验, 用以供同样在墨西哥寄快递的朋友去参考的。
坦言之, 的时效着实得看运气, 我曾有一回从墨西哥城寄往瓜达拉哈拉, 三天便抵达了, 包裹完好未损, 然而有时寄往同城, 却需等待五天, 这般不确定性令诸多电商卖家颇为苦恼。
它具备优势之处在于覆盖的范围, 在墨西哥, 存在许多地处偏远的乡镇, 唯有能够送达, 其他的快递公司根本无法抵达, 要是你所售卖的物品需要发往这些地方, 那么几乎是仅有的选择。
但是呢, 它的那个追踪系统相对而言是比较简单粗糙的, 时不时地情形就是包裹在路途当中被卡住好多天, 你却没办法查到任何能显示更新的信息, 客服也不是特别好去联系得上, 把电话打过去常常得等上好长一段时间。
将与DHL、FedEx这类国际品牌相比较, 的价格着实亲民许多。寄一个小包裹, 其费用或许仅是国际品牌的三分之一。对于个人用户中预算有限的那些而言, 这般价格极具吸引力。
然而, 其计费的方式存在着些许令人诟病之处, 超重部分的收费情况并不明晰, 有时候, 你会觉得自己所寄的是重量较轻的物件, 可到了结算的时候, 才发觉多出了好些附加费用。建议在寄送物件之前, 务必将所有的尺寸以及重量信息都核查清楚, 以此来规避后续可能出现的纠纷。
要是你常常进行寄件行为, 那么建议去注册的企业账户。个人用户的价格相较于企业账户而言要贵出许多, 并且企业账户能够享有专属客服以及优先派送的待遇。我于墨西哥从事电商行当, 所使用的正是企业账户, 整体呈现出相当不错的体验效果。
此外, 的APP体验状况平常, 界面设计相对陈旧, 功能亦未臻完备。要是条件许可, 仍提议经由线下网点寄发物件, 沟通更为直接, 问题亦更易于解决。
墨西哥快递市场里, 所在位置有着不可被别的替代的状况, 它价钱处于适中程度, 覆盖区域范围宽广, 适配那些预算有限并且需要寄到偏远区域地方的用户, 然而要是你追求时效以及优质服务的话，或许得去考虑别的选择。
