于广州从事跨境电商达六年之久, 期间我遭遇过诸多物流方面的问题。今日要讲述一下关于广州连展货代这家公司的实际感受, 为那些正在寻觅货代的同行提供一份参考。
从事跨境工作长达六年时间, 更换过的货代数量即便没有达到十个那起码也有八个左右。广州连展货代是在去年经由朋友介绍推荐给我从而去开展合作的, 其业务主要侧重于东南亚专线以及欧美海运拼柜方面。说实在的, 初次进行合作的时候, 心里着实是比较缺乏底气的, 毕竟货代这个圈子里面的情况实在是太过复杂难以捉摸, 稍微不加以留意小心翼翼的话, 柜子就极有可能被滞留在港口长达半个月之久。
他们家于同价位范畴内, 时效把控算得上是较为靠谱的。我先前发运的一批货物, 自广州盐田港启程前往洛杉矶, 所标注的是28至32天抵达港口, 而实际30天便已抵达。这并不与些小货代相似, 那些小货代所报的时效全都是虚假的, 实际上晚到了半个月, 却还找寻不到让人问询的渠道。然而也存有小插曲, 有一回遭遇船期延误的状况, 客服的态度还算不错, 主动为我更新了信息, 在这点上比起很多公司来说要强出不少。
涉及价格这一方面, 处于中等偏低的状况, 是适宜中小卖家的条件。要是你们的出货量是非常大的情形, 那么建议再次进行砍价的行为。
在卖家群当中询问过几个人, 大家对于连展的评价呈现出比较两极分化的状况。使用时长较长一些的老客户认为其过程安稳可靠, 新客户反馈有的时候单证处理速度较为迟缓。我觉得这极有可能和他们业务量在短时间之内突然大幅扩张的缘由存在关联, 旺季来临之际人手无法及时跟充分地满足需求。
给我留下极为深刻印象的, 是他们处理问题所采用的方式。存在一票货物, 由于目的港清关所需材料不齐全而被卡住, 连展那边当晚就连夜帮我补充资料, 并且还联系了目的港代理去进行协调。这般责任心, 在货代这个圈子当中确实不算多见。与之相反, 有一些货代一旦出了事情, 就会把责任推卸给船司, 对你完全不理不睬。
缺点确实是存在的, 他们所拥有的报价系统并非足够透明, 在有时的情况下, 针对同一个路线却有着不一样的报价, 这使得人感觉迷惑而无法理解, 建议在进行下单之前, 要多次去索要报价并加以确认。
终归而言, 广州连展货代属于一家能够长久合作的货代公司, 适宜那些追求安稳、不愿折腾的中小卖家。
