多年来, 我作为一名在跨境物流行业历经摸爬滚打之人, 见证过众多物流公司那些兴衰起伏的状况, VEI物流在近年之时于东南亚跨境货运的圈子里是渐渐崭露了头角的, 特别是针对那些做越南市场的卖家而言, 这个名字出现的次数是越来越频繁的, 在这个时段VEI能够杀出重围, 确实是有它值得可取的地方的, 今天便谈论一下它那真实的表现, 做到不吹嘘不抹黑。
数目众多的人于初次碰到VEI物流之际, 最为在意的便是靠不靠谱此项问题。平心而论, 这个问题并不存在标准的答案, 端视你所用来对比的对象是谁才行。
就市场反馈而言, VEI针对越南专线这一赛道, 确实沉淀了一定的口碑, 特别是胡志明市至广州、深圳的这条线路, 时效稳固在7至10天左右, 相较于传统海运速度快出很多, 并且价格比空运更为亲民。众多从事鞋服、电子配件的中小卖家挑选他们, 主要看重的是性价比。
可是也存在着好些客户反馈起售后方面的状况, 举例来说货物于清关那个环节遭遇被卡住的情形, 客服的响应并非足够及时, 这样的情状在旺季之时格外显著, 要是你所操持的是高价值的商品, 又或者对于时效有着极其严苛的要求的话, 那么建议去多做几家进行一番对比, 千万别把鸡蛋都放到一个篮子当中。
在服务覆盖范畴方面, VEI着重于中越跨境这一方向, 其核心业务是陆运, 对于海运以及空运也有相关的布局安排, 然而规模相较于陆运而言相对较小。从客户评价所形成的整体数据情况来讲, 满意度大概处于7分左右(满分为10分), 处于中等偏上的水平范围之内。
在价格层面, VEI所给出的报价, 并不是同类型公司当中标价最低的那种情况, 不过, 也并非是处于高标准价位的那种状况呈现, 而是处于中间水平的位置态势。针对于一心追求极致低价格的客户群体而言, 或许会认为其价格稍微偏贵一些了;但是, 对于那些心甘情愿多付出一点金钱, 以为稳定性以及服务作出更多投入为意愿的客户来讲, 这样的定价还是比较合乎情理的。
需予以关注的是他们所具备的信息系统, 其-追踪功能相对而言较为完善, 货主能够实时去查看货物的相关状态, 在同级别类的物流公司当中这一点算得上是比较先进的。但是也有部分客户表明, 该系统偶尔会出现数据不同步的情形, 在实际开展的业务里需要加以留意。