最近,圆通空运接连被揭发多起安全事故,其中涵盖货舱起火,快件损毁,还有航班延误致使消费者遭受重大损失。身为常常使用快递的寻常用户,我得郑重地谈一谈此次事件背后所蕴含的教训——快递空运的安全绝不仅仅是公司单方面的事情,它直接关联到我们每一件包裹的最终走向。
五月初,二O二六年,多家媒体进行报道,圆通速递于杭州、广州两地的航空货运站点,先后出现两起货舱冒烟事故,无人伤亡,却致使数百票高价值快件被烧毁,更让人震惊的是,圆通官方直至如今都未公布具体赔偿方案,客服只会机械回复“正在核查”,这已并非单纯的运输延误,而是暴露出企业在航空危险品查验、舱内温控等环节存在重大漏洞。
那些身为普通消费者的我们,平常根本就不会去查快递公司的航空安全资质,然而这次事件却提醒了我们,必须要关注三个硬指标,即是否拥有自有货机,是否通过国际航协运行安全审计,以及历史事故公开记录。比如说顺丰和邮政自有货机队的飞行员培训周期竟长达18个月,而圆通部分外租飞机的安检流程被前员工爆料存在走过场现象。这些信息在民航局官网的“航空物流企业信用公示”栏目都是能够查到的。
讲真的,要是所寄的是合同、证件、毕业证这类绝对重中之重的文件,又或者是单价超出2000元的电子产品,在当下这个阶段建议完全避开圆通空运。这是由于事故发生后的理赔流程常常长达3至6个月,并且圆通最新条款里对“不可抗力”的界定特别宽泛,普通用户十分难以进行维权。在我身边已经有其他人改发顺丰特快或者京东航空了,虽说运费贵了十几块钱,不过起码每一件货物都上了全额保险。
下次寄件之前,务必要在快递员所拿面单之上进行确认那个标有“运输方式”的一栏勾选的究竟是“航空”还是“陆运”,许多的网点可是会运用标着“航空标快”的包装去收取高额价钱的,实际上走的却是高铁或者冷链车。另外,建议优先去选择能够提供“航空货损实时监控推送”这项服务的品牌,就像是中通星联以及邮政EMS最新版本的APP都是能够看到货舱里面的温度以及气压数据的。把下面的这个问题回答在评论区之中,我们一同去避开那些坑。
你是否碰到过快递通过空运方式出现丢件或者破损这种情况,这次圆通所产生的事故有没有对属于你的包裹造成影响,欢迎你对这篇文章进行点赞并且转发,从而使得更多的人能够看到这份有关安全方面的黑榜。