你有没有遇到过这样的事儿:
此刻你便能察觉,一旦供应链出现混乱,整个公司便会陷入一片慌乱。因此,供应链运作是否顺畅,确实能够左右一家企业是否能够一路顺风。
那到底怎么才能把供应链跑顺呢?
今天,我们要全面解析:从采购开始,经过入库、出库、交付,再到复盘,这五个环节至关重要!只要把这五个步骤理顺,供应链运作将更加顺畅,成本将得到有效控制、效率显著提升,客户满意度也将随之增加。
解读中所用到的供应链管理系统,
已构建出完备的范本,可供直接参照运用;业务流程管理模板库-企业信息化服务核心-简道云平台。

一、采购:不是你想买就能买,计划先行!
说到采购,很多人第一反应就是“去买东西嘛,有钱不就行了?”
其实不是的,采购的第一步不是买,而是做计划!
什么叫采购计划?
概括而言,需预先规划好购买的时间、数量、对象以及价格。

怎么做好采购环节?

采购的货物到了,是不是直接扔进仓库就完了?不行!
入库要做三件事:

小贴士:
完成生产的商品不可随意分发,需依照客户的具体订单进行“分拣包装”,然后依照订单逐一发送。
出库核心三点:
小建议:

四、交付:不是“发出去了”就完了,要跟到底!
交付是客户体验中最直接的部分,同时也是塑造品牌声誉的基石。即便发货速度再快,若客户未能收到货物、信息不明确、售后服务不到位,这一切努力都将化为乌有。
交付环节需关注以下几点:运输途中需跟踪货物位置,了解是否出现延误,并及时向客户报告。签收环节要确认客户是否已接收货物,检查是否有缺失部分,并在签收后进行核对。售后服务方面,需明确处理故障的方案,以及退换货的具体操作流程。若售后服务不到位,客户可能会迅速流失。

交付怎么做好?
五、复盘:有问题就要“改”,供应链不是静态系统
外部环境变化迅速,客户的诉求、供应商的状况以及货物交付的方式都在不断调整,若不及时进行回顾和优化,那么供应链问题终将暴露无遗。
建议做法:
每一次问题,都是一次链条优化的机会。
再说两句掏心话:
要想供应链运作顺畅,并非单靠某一环节的迅速,而是需要整个链条上的各个环节协同一致,既稳又准地高效运转,这样才能有效降低成本,提升利润水平。
即便你的团队规模不大,也务必树立起系统思维,即便是通过诸如简道云这样的零代码平台自行构建一个从采购到库存、再到生产和销售的完整流程,也能显著提升工作效率。
别再依赖微信群喧哗、Excel表格随意扔放、仅凭经验拍板决策来开展工作,实际上,供应链管理这项工作,绝不能草率从事。
掌握这五个步骤,您的企业将避免走弯路,增加可靠收入,确保客户满意,团队工作轻松愉快,让老板更加放心。