8月2日，泰迪宠物犬跟随着主人，从沈阳北站启程，搭乘G912次列车前往北京，这是它们首次与主人全程同行，旅途充满安心，心情十分愉悦。
最新消息，道一国际（简称中铁快运）相关人士透露，铁路方面决定从2025年6月20日开始，增加高铁上运送宠物的服务，让带宠物旅行的人更方便。这项服务将扩大到8条高速铁路，包括京沪线、京广线、京哈线和沪昆线等，覆盖25个车站和38趟动车。旅客可以在这类列车上托运一只家养的宠物，只要它身体没病，体重不超过15公斤，肩高不超过40厘米，不管是猫还是狗都可以。
铁路部门主动响应民众多元化的旅程安排，从四月八日起，在沪京高铁五个站点，十趟列车上开展针对宠物的新型运输方案，该方案包含隔离措施、人与宠物分区以及专门人员照料，实施后进展顺利，社会评价正面。铁路部门在系统梳理先行先试成果之后，宣布自2025年6月20号起，把试点服务区域拓展到需求量比较高的京广铁路、京哈铁路、沪昆铁路的部分路段，从6月20号起高铁宠物寄送服务扩大试点范围后，全国铁路共有包括沈阳北站在内的25个站点能够受理这项业务。
该负责人表示，试点范围扩大之后，高铁上的宠物托运服务仍然按照“人类与宠物一同出发、一同抵达”的规则执行，预约方法、接受申请的程序、提供的服务内容、收费的规范等方面没有任何调整。高铁上的动物运送费用根据旅途距离分级收取，经过市场考察明确了收费规范，在测试阶段按规范价格七折售卖，也就是打折后的价位：运送距离一千公里以内（含本数）三百六十元每只，一千到一千五公里之间（含一千五）四百六十元每只，一千五到二千公里之间（含二千）六百六十元每只，二千公里以外八百六十元每只，并且随附保额两千元的基础保障。
旅客能够利用铁路12306软件里的“宠物寄送”选项，查找到合适的车次，接着完成车票的购买，并且通过网络提前安排一同乘坐的宠物托运事宜。一旦预约顺利，旅客需要在出行前依照事先商定的时刻，带着宠物以及购票时用的有效身份证明文件、《动物健康免疫证明》，前往起运的高速铁路站点，到中铁快运的服务窗口去处理托运的相关流程。到达终点站之后，旅客按照收到的短信或电话指引，领取自己的宠物。根据夏季天气酷热的状况，铁路方面将注重高铁快运柜和宠物笼的消毒除污，增强各个阶段的安全监督，不断改善高铁动物运输的服务水准。
铁路方面发出通知，如果希望了解高铁携带宠物服务的相关内容，可以通过拨打电话号码12306和95572联系客服，或者打开铁路12306应用程序进行查询。铁路方面会积极收集旅客的反馈意见，不断优化高铁携带宠物服务，以便为旅客的旅程带来更多方便。
（沈阳日报、沈报全媒体记者 张晓宁）
