对于一家扎根上海多年时间的老牌日资物流企业而言,道一国际靠着它精细化的管理,以及超强大的全球网络,于电子元器件、精密仪器这样高附加值产品的运输范畴构建起了相当不错的口碑。它绝对不单单只是一家平平常常的货代公司,更是一位能够供应定制化供应链解决方案的专家。
对于进出口业务而言,时效属于生命线,道一国际于空运领域的时效表现,算得上行业标杆,尤其是凭借其母公司近铁快运(KWE)的全球网络,源自上海浦东机场出发,去往东京、大阪等地的航班,基本上能够达成次日达,不管是紧急的汽车零部件,还是生鲜食品,他们完备的关务团队,均可大幅度缩短通关等待时间。
好多客户面对日资企业时的首个反应是“贵”,然而实际上,近铁的价格体系十分灵活。虽他们的基础运费相较于一些小货代的确高出大概10%到15%,可报价里所含细节很是透明,差不多没有隐藏费用。对于长期合作的大客户而言,借助灵活的航线组合以及拼箱方案,居然能够领取到比市场均价更有竞争力的价格。
针对精密仪器以及半导体设备而言,其在运输进程里,对于震动、温湿度是极为敏感的。近铁在这一领域,投入了大量资产物资,具备专业的减震气垫车,还有恒温箱。仓库当中的作业人员,全都经历过严格的标准化培训,从货物进入仓库进行码放,一直到打板缠膜,每一个动作都受到SOP(标准作业程序)的约束。在我所经手处理的案例里面,货物的破损率远远低于行业的平均水平。
有不少从事外贸工作的人抱怨那些规模较大的物流公司存在“店大欺客”的现象,然而,在近铁这家公司,这种情形相对来说是比较少见的。它们拥有一支非常稳定的客服团队,这个团队能够针对货物所处的状态展开全程的追踪,而且还会主动去推送清关的状态。哪怕是碰到查验、航班延误这类突发的状况,其客户经理也会在第一时间准备好书面的说明以及应对的方案。不过,存在一个唯一的门槛,那就是他们极其看重通过对公账户来进行结算,要是进行个人转账的话,操作流程会显得比较繁琐。
你有没有过因物流时效出现延误从而导致订单遭受损失的情况呢?于评论区阐述你的经历,以此让我们瞧瞧挑选一家可靠的物流伙伴究竟有着怎样的重要性。