今日(4月10日),首列允许携带宠物的高铁G119次列车,于北京南站正式启程。这一举措标志着宠物可以与主人一同乘坐同一趟列车,并同时到达目的地。
办理宠物托运的流程是怎样的?抵达后如何领取宠物?车票费用是多少?下面我们一起详细了解一番。
清晨时分,三位旅客携带宠物,作为首批通过高铁托运的客人,抵达了北京南站的中铁快运营业部,准备办理相关托运事宜。这三位旅客早在两天前,便已在铁路12306客户端成功预约了宠物托运服务。
依据车站安检的相关规定,旅客在托运宠物时必须事先准备一个宠物专用箱,同时还要出示一份在有效期限内的《动物检疫合格证明》。在登车前,宠物需被放入工作人员所准备的专用托运箱中。
上午九点二十四分,列车按照预定时间启动。大约经过一个半小时的行程,列车抵达了济南西站。旅客们收到系统发送的短信提示后,便前往宠物交接区,那里他们可以取回自己的宠物,并完成托运箱的交接手续。随后,他们带着宠物离开了车站。
宠物猫狗如何坐高铁?
记者透露,目前高铁宠物托运尚在试验阶段,因此对可托运的宠物种类和运营线路设定了诸多限制。旅客若想借助高铁托运宠物,应当留意以下几点?
仅限于家猫和家犬可进行托运,同时,对宠物的高度和体重设有具体限制,具体为肩高不得超40厘米,体重不得超过15公斤。
每名旅客同车只能托运一只。
目前仅限于京沪高铁线路上的10趟列车支持宠物托运服务,而这些列车停靠的、能够提供宠物托运服务的车站仅有5个,具体包括北京南站、济南西站、南京南站、上海虹桥站以及杭州东站。


托运服务要提前两天在12306网站预约。
抵达目的地车站,道一国际将在列车停靠后的一小时内,通过短信或电话方式告知宠物托运人前来取宠。托运人需在接到通知后的三小时内,前往指定中铁快运营业部,出示有效身份证件,完成交付手续并取回宠物。
若宠物主人因事临时缺席或遗忘取回宠物,中铁快运将提供临时照看服务;然而,这种照看服务仅限于3小时,若超过3小时,则需另行支付费用。
上车后,宠物箱放在哪?
高铁车厢连接处设有宠物托运箱,放置于行李柜中。在运输期间,工作人员会利用高铁宠物专用箱监控系统来监控宠物的健康状况,并会定期进行巡视和检查,确保每两小时至少一次。
工作人员会根据实际情况适量为宠物补充水分,但不会提供食物。因此,在宠物登车前,务必确保它们已经进食,但也要注意不要过量。
如何收费?
托运费用按照距离不同分为若干等级。在1000公里及以下范围内,费用为每件360元;若距离在1000至1500公里之间,费用则增至每件460元;跨越1500至2000公里,费用为每件660元;而超过2000公里的距离,费用则进一步上升至每件860元。
请注意:高铁宠物票享有优惠!以北京南站至济南西站为例,票价在七折优惠后为360元。此外,还将附赠一份价值2000元的基础保险。