将物联网、大数据以及人工智能等先进技术运用其中，就能赋予物流系统新特性，智慧物流由此产生，它不再单纯是搬运以及存储，而是一个智能网络，具备自主决策、优化配置以及高效协同的能力，能对生产和生活的每一处角落产生深刻改变，从而成为推动经济高质量发展的新引擎，并且这个智能网络拥有“会思考的大脑”以及“能感知的神经”，这和简单的搬运存储有本质区别。
对于企业来讲，成本控制属于生命线，然而智慧物流刚好于这一方面呈现出极大潜力。在仓储的情况下，凭借引入自动的立体仓库以及AGV搬运机器人之内的，本来所需众多人力来进行的诸如搬运、盘点这类工作，现今能够由机器精确、在24小时都不中断地予以完成，不但极大地削减了人力成本，并且也是致使因人为错漏所造成的这种损耗有所降低。在运输的阶段，依据大数据的智能调度系统能够对路况、天气以及订单信息进行实时分析，从而规划出最为优化的配送路线，以此减少车辆空驶以及等待时间，进而直接降低燃油费以及车辆的损耗。同时，精确的需求预估能够助力企业优化库存，不要使得资金被大量积压于仓库之中，达成降本增效。
智慧物流具备强大功能，这离不开一系列关键技术的支撑，首先是“感知层”的物联网技术，像货物上装有RFID电子标签，运输车辆上配备GPS定位器，仓库里设有各类传感器，这些使得每一个包裹、每一辆卡车都能够像是拥有“会说话”的能力，达成了物流全链条的透明化追踪。接着是“大脑层”的人工智能跟大数据技术，它们承担处理源自感知层所收集的海量的这类信息，借助复杂的算法来开展路径的优化、需求的预测以及设备的调度，比如在分拣中心那里，机器视觉系统能够迅速地识别面单信息，指挥机械臂去实施高速的分拣。这些技术共同协作，才建造出一个完整的智慧物流体系。
不少人觉得智慧物流是唯有大型企业才能够玩得动的那种“奢侈品”，然而实际情况并非如此。中小企业是能够完全从“轻量级”应用着手，循序渐进地实施的。头一步能够先达成管理数字化，不用着急去购置昂贵的硬件，而是挑选成熟的SaaS云服务，就像租用一套运输管理系统（TMS）或者仓库管理系统（WMS），把业务流程迁移到线上，先让数据“活跃”起来。第二步能够逐渐引入一些模块化的智能设备，比如运用智能手持终端提升盘点效率，或者在打包环节引入自动贴标机。至关重要的是，要将自身业务所存在的痛点进行结合，首先去解决最为急切紧迫的问题，借助云服务以及生态平台的各类资源，以相对较低的成本踏出智慧化转型起始的第一步。
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