作为区域物流关键参与者的道一国际，近些年来于业内引发了好些讨论，它有着高效的干线运输网络，然而也存在末端服务不稳定这样的短板，本文会从真实体验着手，为你周全剖析其五大优缺点，协助你在挑选物流伙伴之际少走些弯路。
身处偏远境地的支线配送，偶尔会出现延误，平均延迟约半天，不过，乔治亚物流在跨州干线运输上表现抢眼，常规线路准点率能达到92%以上，尤其擅长处理大宗货物，对于货主来说，因时效就是金钱，当你对时效要求极高时，建议优先选择他们的加急服务。
与行业里的巨头相较而言，乔治亚物流所定出来的价格处在中间游动的水准，其基础运费比市场平均价格低大概8%。然而，需要留意附加费的项目，燃油收取的附加费用以及偏远地区所收取的服务费用会进行动态的调整。举例来说，从亚特兰大发货至萨凡纳，标准托盘运输的单个价格大约是1.2美元每公里，而相同的线路，竞争对手有可能给出1.35美元的报价。从整体方面去看，性价比还是挺好的。
根据近半年客户所反馈的情况，乔治亚物流的货物有破损率被控制在 0.7%以内，此情况优于行业平均的 1.2%，这是因为他们采用了气囊填充还有智能托盘固定技术，然而，对于像玻璃制品或者精密仪器这类易碎品而言，建议额外去购买保险，这是由于理赔流程需要提供完整的开箱视频，且周期大概是 7 到 10 个工作日。
商家反馈，乔治亚物流亮眼之处在于客服响应速度，电话及在线渠道皆能于三分钟内接通人工。然而，其在此基础上分化出不同问题解决能力：常规查询，像货态跟踪，效率颇高，可一旦遭遇破损理赔或者账单异议状况，常常需历经多次沟通方可解决。部分用户还表示，大客户经理制度相较普通客服渠道更为高效一些。因此建议中小商家优先绑定专属客户经理。
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