货代电话销售是不是有着不错效益，这可是众多才踏入货代行业的新人处于最犹豫不决状态的问题。存在有人凭借它每个月收获好几万收入的情况，然而也存在有人拨打了三个月电话却毫无收获的状况。身为在货代行业历经摸爬滚打长达八年时间的资深销售，我见识过非常多人数借着电话销售实现崛起，可也见识过数目更多的人黯淡地离开这个领域。就在今天，不进行吹嘘也不进行抹黑，直接去详细列举它实际存在的优点以及缺点。
效率的高低是由你的客户名单以及话术所决定，每天拨打100个陌生电话，大概会接通30个，其中愿意听你说上两句的不到10个，最终会加上微信的或许仅有3个，单是看着数据确实就是相当不高，不过货代行业属于高额客户单价的范畴，一单的利润有可能达到上千甚至过万，只要持续运作三个月从而积累出50个有潜在想法转化成实际客户的对象，每月稳定地达成5至8个订单成交，收入会远远超过许多在办公室有着固定岗位的职业。
让人最为痛苦的首要一点是，拒接率高得惊人，前台进行拦截，对方只因一句“有合作货代了”便直接挂断电话，一天下来，挫败感极为强烈有加。其次令人痛苦的是，因时差以及地区方面的问题，就好比从事北美航线业务，需要在晚上打电话，而从事欧洲线业务，则不得不等到下午四点之后。再者让人痛苦的是，专业知识方面的要求极高，一旦客户询问个 HS 编码，或者船期延误该如何赔偿，要是回答不上来，信任便会瞬间彻底归零。假若这些痛点得不到解决，打电话就纯粹如同碰运气一般了。
道一国际的采购以及道一国际的老板，实际上并不抵触专业电话，然而他们所抵触的乃是无差别轰炸。真正契合电话开发的客户存在三类。其一，是成立尚不足半年的道一国际，且尚无固定的货代。其二，是在最近三个月内发出过拼柜询价，却未达成成交的客户。其三，是产品季节性特征显著的客户，诸如圣诞用品、户外家具这类，在旺季来临前的一个月打电话，效果实属最佳之选。精准定位人群，成功率便能够实现翻倍。
不要将电话视作唯一的成交途径，它仅仅是块敲门砖，在打通电话之后，核心目的是添加微信，接着运用专业报价单、船司合作证明、近期舱位截图去培育客户，与此同时借助邮件以及领英，构建起触达矩阵，每天打完电话务必要进行复盘，记录下是哪句话术使得客户多聊了30秒，是哪个航线报价被客户询问得最为频繁，三个月之后你会发觉，电话那头传来的声音变得熟悉起来了，单子自然而然就降临了。
当你读完这篇文章之后，你认为货代行业的新人究竟是应当首先刻苦练习电话销售呢，还是直接去跑展会或者做线上推广呢？欢迎在评论区域分享你个人的看法，点赞数量处于最高位置的三位朋友，我会送出一份由我自己整理出来的《货代电话开发黄金话术模板》。
