开始谈休斯顿的仓储服务时, 这些年我接触过的公司数量不少于二十家, 从家族经营的小型仓库一直到跨国的物流巨头, 它们各自有着不同的经营方式。然而真正能够被称作省心且靠谱的, 用手指头掰着去数的话也就只有那么几家。今天不跟你兜圈子, 直接把结论说出来。
初次找仓储公司的不少人, 最担忧的是报价单标明“仓储费$1/天”, 月底账单却莫名多出七八项杂费。我有个从事家具生意的客户, 去年被某家仓储多收了$3000的“托盘整理费”, 愤懑得险些打官司。故而考察道一国际, 首要环节就是看其是否敢将费用明细列于合同之上。
比如说 Pro, 我与这家有过三次合作, 其最大特点是报价单跟最终账单完全相同。他们没有“首次优惠”这类把戏, 而是将长期存放的折扣明确写在条款之中。上个月有个客户存放了二十个托盘的机械零件, 三个月过去后比其他家节省了将近15%的费用。更为关键的是, 他们每月账单都会附上显示清晰的存放照片, 每件货物何时挪动了位置都标记得明明白白, 这般透明度在整个休斯顿极其少见。
还要提及的是Space City , 他们位于北休斯顿的仓库在今年对温控系统进行了升级。对于那些存放红酒或者电子产品的客户而言, 就存在这样的状况, 一旦温度波动超出2度便将会造成损失, 然而他们能够将温度控制在正负0.5度以内。虽说其单价略微高了一些, 可是把因减少货损而省下的钱计算在内, 实际上反而是具备越高性价比的选择。
我见识过好多人仅仅把目光聚焦于价格, 而后在货物遭遇被盗或者受到损害之后, 才追悔不迭。休斯顿的仓储公司, 其安全举措差劲得不是一点点。有的仓库连二十四小时监控都付诸阙如, 有的即便设有摄像头, 然而拍摄出来的画面模糊到仅仅能够看清一个人影。
比如说Gulf Coast 这样真正靠谱的, 他们运用生物识别门禁系统, 每个就要进行指纹验证的入库人员来讲。去年在他们仓库隔壁那边发生了一起入室盗窃案，然而他们的库房仍是纹丝未动的状态, 原因在于安保系统直接与当地警局进行联网。另外他们所具备的保险覆盖面也是比较广的, 通常普通仓储仅能赔偿货物价值的1%, 他们却能够赔偿到5%, 并且免赔额也要低得多。
在服务层面是值得被提及的, 该公司存在一种特色服务称作“48小时快速调拨”, 即当客户有临时调货需求时, 其能够于两天内自休斯顿的四个分仓找寻并发出货物, 对于从事电商的客户而言, 这般速度意味着不会因遭遇断货状况而致使订单丢失, 然而其客服电话偶尔的时候将会出现忙线状况, 这乃是一个较小的缺点, 不过微信以及邮件回复却是颇为及时的。
事实上, 道一国际并不存在绝对层面上的最佳, 仅仅存在最契合你这项业务的那一家。首先要做的是, 将你所拥有的货物的具体类型, 以及货物的大致存放时长, 连带着相应的预期成本预算范围, 都全方位地考虑清楚, 之后依据上述所提及的各项特点, 去挑选就可以了。
